Smart Grid คือการนำเทคโนโลยีมาช่วยอำนวยความสะดวกในการควบคุมระบบไฟฟ้าตลอดการปฏิบัติการ ตั้งแต่ขั้นตอนการผลิตไฟฟ้าไปจนถึงการจ่ายไฟฟ้าไปยังภาคบ้านเรือน อาคาร และภาคธุรกิจอุตสาหกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

นอกจากนี้ Smart Grid ยังผสานพลังงานสะอาด เช่น พลังงานลม พลังงานน้ำ และพลังงานแสงอาทิตย์ เข้ากับระบบไฟฟ้าเดิมได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น 

เทคโนโลยีที่นำมาใช้นั้นมีส่วนช่วยในการตรวจสอบและควบคุมการจ่ายไฟฟ้า อีกทั้งยังช่วยเก็บข้อมูลจากพฤติกรรมการบริโภคไฟฟ้าเพื่อนำมาเป็นฐานข้อมูลในการพิจารณาและปรับปรุงระบบไฟฟ้าในอนาคต การใช้ฐานข้อมูลที่ได้จากการบันทึกพฤติกรรมการบริโภคไฟฟ้าตามสถานที่ต่างๆ จะช่วยให้สามารถคำนวณได้ว่าควรจ่ายไฟฟ้าไปในแต่ละพื้นที่เท่าไร เพื่อให้การจ่ายไฟฟ้ามีประสิทธิภาพ ลดการสูญเสียทรัพยากร และป้องกันการเกิดไฟฟ้าดับหรือความเสียหายต่ออุปกรณ์ไฟฟ้าในพื้นที่นั้น

ปัจจุบัน บ้านเรือน อาคาร และสถานที่ทำธุรกิจและอุตสาหกรรมมีการบริโภคไฟฟ้าเพิ่มขึ้นอย่างมาก ดังนั้น โอกาสการเกิดภาวะไฟฟ้าดับเพราะการจ่ายไฟที่ไม่เพียงพอจึงอาจเกิดขึ้นบ่อยขึ้น

ในจุดนี้ Smart Grid จะเข้ามาช่วยลดโอกาสการเกิดปัญหาเกี่ยวกับไฟฟ้าด้วยการควบคุมการจ่ายไฟฟ้าอย่างเหมาะสม อีกทั้งยังช่วยป้องกันการสูญเสียพลังงานในพื้นที่ที่ใช้ไฟฟ้าน้อย ช่วยลดการใช้ไฟโดยเปล่าประโยชน์ ซึ่งส่งผลให้สามารถลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาระบบและอุปกรณ์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการไฟฟ้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกเหนือจากการลดการสูญเสียทรัพยากรต่างๆ แล้ว Smart Grid ยังมีส่วนช่วยในการป้องกันโอกาสที่จะเกิดไฟฟ้าดับ ด้วยความสามารถในการตรวจสอบและควบคุมระบบไฟฟ้าโดยอัตโนมัติ เมื่อเกิดอุบัติเหตุขึ้น ระบบสามารถรับรู้ถึงปัญหาและแก้ไข พร้อมทั้งเก็บข้อมูลเพื่อวางแผนป้องกันไม่ให้เกิดอุบัติเหตุซ้ำในอนาคตได้อีกด้วย